Sıkça Sorulan Sorular
Web sitesinden ödeme yapmam gerekiyor mu?
Hayır. Web sitemizde online ödeme, kapora veya kart bilgisi alınmaz. Gönderdiğiniz form bir ön rezervasyon talebidir. Ekibimiz sizi arayarak araç uygunluğunu, kiralama koşullarını ve ödeme detaylarını telefonda sizinle görüşür.
Ön rezervasyon kesin rezervasyon mudur?
Hayır. Ön rezervasyon, aracın sizin için kesin olarak ayrıldığı anlamına gelmez. Rezervasyonunuz, ekibimiz sizinle görüşüp araç uygunluğunu teyit ettikten sonra kesinleşir.
Aracı nereden teslim alıp nereye iade ediyorum?
Tüm araçlar Adana Merkez Şubemizden teslim edilir ve aynı şubeye iade edilir: Dumlupınar Mahallesi, Ahmet Güven Kaypak Bulvarı No: 50/A, Seyhan / Adana.
Kilometre sınırı var mı?
Evet. Araçlarımızda günlük 250 km, aylık 5.000 km kullanım sınırı uygulanır. Sınırın aşılması durumundaki koşullar kiralama görüşmesinde tarafınıza bildirilir.
Sitede gördüğüm fiyat kesin fiyat mı?
Sitede gösterilen günlük fiyatlar ve toplam tutar tahminidir. Kesin fiyat; kiralama süresi, tarih ve koşullara göre ekibimizle yapacağınız görüşmede netleşir.
Kiralama süresi nasıl hesaplanıyor?
Minimum kiralama süresi 24 saattir. Teslim alma saatinden itibaren her başlayan 24 saatlik dilim bir gün olarak hesaplanır. Örneğin 3 gün 2 saatlik bir kiralama 4 gün olarak hesaplanır.
Kimlik ve ehliyet belgemi yüklemek zorunlu mu?
Hayır, başvuru aşamasında belge yüklemek isteğe bağlıdır. Dilerseniz süreci hızlandırmak için yükleyebilirsiniz; belgeleriniz şifreli ve erişimi kısıtlı bir alanda saklanır. Kimlik ve sürücü belgesi kontrolü araç tesliminde de yapılabilir.
Çalışma saatleriniz nedir?
Pazartesi–Cuma 09:00–20:00, Pazar 10:00–20:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Cumartesi günleri şubemiz kapalıdır.
Uzun dönem veya kurumsal kiralama yapıyor musunuz?
Evet. Günlükten aylığa kadar bireysel ve kurumsal müşterilerimize araç kiralama hizmeti sunuyoruz. Kurumsal ihtiyaçlarınız için Kurumsal Araç Kiralama sayfamızdaki formu doldurabilir veya bizi arayabilirsiniz.
Talebimi gönderdikten sonra ne olacak?
Talebiniz bize anında ulaşır ve size bir ön rezervasyon numarası verilir. Çalışma saatleri içinde ekibimiz sizi telefonla arayarak detayları teyit eder.